プライバシーポリシー
株式会社LUX（以下「当社」といいます。）は、 当社が提供するAIツール、デジタル教材及び これに付随するサービス （以下「本サービス」といいます。）における お客様の個人情報の取扱いについて、 個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守するとともに、 以下のとおりプライバシーポリシー （以下「本ポリシー」といいます。）を定め、 適切な管理および保護に努めます。
第1条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、 適法かつ公正な手段により以下の個人情報を 取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先に関する情報
- お支払いに関する情報
- 会員アカウント情報及び本サービスの利用状況に関する情報
- Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、 アクセスログその他お客様のご利用環境に関する情報
- お問い合わせ及びサポート提供時の通信内容
- その他本サービスの提供のために必要な情報
第2条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を、 以下の目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
- 本サービスの提供、契約の締結及び履行のため
- ご本人確認、お問い合わせ・サポート対応のため
- 代金の請求、決済、書類の郵送等の事務手続のため
- 本サービスに関するご案内、お知らせの送付のため
- 本サービスの利用状況の分析、品質向上、新サービスの開発のため
- 当社が提供する関連サービス・商品に関する情報のご案内のため
- 利用規約・契約条件等に違反する行為への対応のため
- その他上記利用目的に付随する目的のため
当社は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合、 あらかじめお客様の同意を得るものとします。 ただし、法令で認められる場合はこの限りではありません。
第3条（第三者への提供）
当社は、次の各号に該当する場合を除き、 本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために 特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体等への協力が必要な場合
- 合併、会社分割、事業譲渡等による事業承継の場合
第4条（個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、 個人情報の取扱いを第三者へ委託することがあります。 この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第5条（統計データ・匿名加工情報の取扱い）
当社は、個人を特定できないよう加工した統計データ又は 匿名加工情報を、本サービス改善等の目的で利用できるものとします。
第6条（個人情報の管理）
当社は、お取り扱いする個人情報の漏えい、 滅失又は毀損の防止その他安全管理のため、 必要かつ適切な措置を講じます。
第7条（Cookie等の利用）
当社は、Cookie、アクセス解析ツール等を利用することがあります。
- Google Analytics（Google LLC）
第8条（保有個人データの開示等の請求）
お客様から開示等の請求があった場合、 法令に従い適切に対応いたします。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、本ポリシーを変更することがあります。 変更後は当社ウェブサイト掲載時点で効力を生じます。
第10条（お問い合わせ窓口）
制定日：2025年2月
最終改定日：2026年6月
株式会社LUX
代表取締役 大熊 渚生